Qu'est-ce que le RNVP ?
RNVP signifie restructuration, normalisation et validation postale. C'est le traitement qui transforme une adresse saisie à la main, avec ses abréviations, ses fautes et ses lignes mal rangées, en une adresse conforme à la norme de La Poste et reconnue comme existante.
On parle aussi de normalisation d'adresses, de nettoyage d'adresses ou de qualification d'adresses postales. L'objectif est le même : que le courrier, le colis ou la facture arrive à la bonne adresse.
Les trois étapes
- Restructuration : chaque élément est remis sur la bonne ligne. Le nom du bâtiment, l'étage, le numéro, la voie et le lieu-dit n'arrivent pas toujours dans le bon champ.
- Normalisation : les abréviations et les graphies sont harmonisées (« qu » devient QUAI, « bdx » devient BORDEAUX), la casse et la ponctuation sont mises aux règles postales.
- Validation : l'adresse est comparée à un référentiel officiel pour confirmer que la voie, le numéro, le code postal et la commune existent bien.
La norme postale française
La norme AFNOR NF Z10-011 décrit l'adresse postale française sur six lignes au plus, de 38 caractères maximum chacune, en majuscules et sans ponctuation :
- identité du destinataire (nom, prénom ou raison sociale) ;
- complément d'identification à l'intérieur du bâtiment (appartement, étage, escalier) ;
- complément d'identification à l'extérieur (résidence, bâtiment) ;
- numéro et libellé de la voie ;
- mention de distribution spéciale et lieu-dit (boîte postale, par exemple) ;
- code postal et localité de destination.
Un fichier dont les adresses respectent cette présentation est lu plus facilement par les machines de tri et les outils d'envoi en nombre.
Pourquoi normaliser ses adresses ?
- Moins de courriers et de colis retournés : une adresse incomplète ou erronée revient à l'expéditeur, avec des frais et des relances.
- Un fichier client sans doublons : deux saisies différentes d'une même adresse se reconnaissent une fois normalisées.
- Des envois en nombre plus simples : les offres d'affranchissement et de routage en volume demandent des adresses présentées selon la norme.
- Une facturation plus fiable : l'adresse de facturation d'un client fait partie des mentions d'une facture.
Les référentiels officiels
Valider une adresse suppose de la comparer à une base de référence. En France, deux sources ouvertes font référence : la Base Adresse Nationale (BAN), qui recense les voies et les numéros de toutes les communes, et la base officielle des codes postaux publiée par La Poste. Adralis s'appuie sur ces deux sources et indique, pour chaque adresse, ce qui a été corrigé et pourquoi.
Automatiser le RNVP par API
Plutôt que de passer un fichier dans un logiciel de nettoyage de temps en temps, on peut contrôler chaque adresse au moment de sa saisie (formulaire, CRM, boutique en ligne) ou la corriger à l'import. Un appel suffit :
curl -X POST https://api.nubelo.fr/v1/adresses/normalisation \
-H "X-API-Key: VOTRE_CLE" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{"ref": "client-1043", "adresse": "15 qu des chartrons bdx"}'La réponse donne un statut, l'adresse normalisée sur ses lignes et le détail des corrections. La documentation de l'API Adralis décrit tous les champs, et la démonstration en ligne permet d'essayer sans écrire de code.